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Job-ID:15602 

Als ein weltweit führender Polymerspezialist entwickelt REHAU moderne Materialien, Technologien und Services für die Zukunft. Unsere Kerntreiber sind die fünf Megatrends Digitalisierung, Individualisierung, Nachhaltigkeit, Mobilität und New Work. Wir gestalten Fortschritt für mehr Lebensqualität – gestalte mit!

 

Servicetechniker (m/w/d) technischer Kundensupport 

an unserem Standort Erlangen / Home Office  | zum nächst möglichen Zeitpunkt  | Vollzeit  | unbefristet 

 

Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich:

  • Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten hinsichtlich Auswahl, Einsatz und Konfiguration unserer Produkt- und Systemlösungen aus der Division Building Technologies
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Qualität des Kundensupports im Rahmen der Bearbeitung von Anfragen via E-Mail, Telefon sowie Kundenterminen vor Ort
  • Technische Unterstützung des Vertriebs im Rahmen von Produkteinführungen, Baustellenterminen, Messen und Verkaufsveranstaltungen
  • Weiterentwicklung einer Kunden- und Wissensdatenbank zur internen und externen Verwendung
  • Enge Zusammenarbeit mit Technik, Produktmanagement und Vertrieb

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (zum Beispiel im Bereich Elektro-, Sanitär-, Heizung- oder Klimatechnik), idealerweise mit einer Weiterbildung zum Meister oder Techniker
  • Erste Erfahrung im technischen und telefonischen Kundensupport sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Interessenten
  • Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Anwendungssichere Kenntnisse im Bereich Microsoft und eine Affinität zum Thema Digitalisierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil sowie die grundsätzliche Bereitschaft zu Dienstreisen

Das kannst Du von uns erwarten:

  • Auf Dich wartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team.
  • Wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen. Unabhängig von der Ebene oder Position sind bei uns alle per Du.
  • Das Thema Nachhaltigkeit ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Nicht nur in Bezug auf die Umwelt, sondern auch in der Zusammenarbeit. Deshalb wirst Du bei uns unbefristet eingestellt.
  • 34 Tage Urlaub und Vertrauensarbeitszeit garantieren Dir eine ausgezeichnete Work-Life-Balance.
  • Lieber im Büro oder im Home-Office? Hier sind wir flexibel. 
  • Mit unserer hauseigenen Academy und Personalentwicklungsprogrammen bieten wir Dir ein tolles Fundament für Deinen weiteren beruflichen Weg.
  • Einfach mal eine Auszeit nehmen oder früher in Rente gehen? Mit unserem Zeitwertkonto erfüllst Du dir Deine Lebensträume.
  • Finanziell erwartet Dich ein attraktives Gesamtpaket bestehend aus wettbewerbsfähigem Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiterrabatten, Fahrrad-, Handy- und PC-Leasing und vielem mehr.
  • swirksamen Leistungen, Mitarbeiterrabatten und vielem mehr.
 

 


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Nutze hierfür unser Online-Bewerbungsformular auf www.rehau.jobs.

 

Bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess kannst Du dich gerne per WhatsApp (+49 151/26432908) an Isabel Reinhold wenden.

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