Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

Deine Aufgaben:

• 1st Level Support der IT-Systeme
• Beschreibung und Weitergabe von schwerwiegenden Problemstellungen an den 2nd Level Support
• Installation und Konfiguration der internen Software Anwendungen
• Einrichtung, Verwaltung und Inventarisierung von Hardware Komponenten
• Administration von Windows 11 Clients
• Betreuung der Serverlandschaft im Werk
• Projektmitarbeit von der Planung bis hin zur Umsetzung
• Fehleranalyse und Fehlerbehebung

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder auch gerne Quereinsteiger mit Berufserfahrung
• Kenntnisse MS Windows Server 2019 und 2025, MS Windows 11 und MS Office
• Eignung zur Störungsbeseitigung von Hard- und Software Komponenten
• Analytische Fähigkeiten, Belastbarkeit sowie strukturiertes Arbeiten auch in Stresssituationen
• Englischkenntnisse sind vorteilhaft

Das kannst Du von uns erwarten:

• 📦Ein attraktives Gesamtpaket, bestehend aus wettbewerbsfähigem Gehalt, einem unbefristeten Arbeitsvertrag, systematischen Leistungs- und Talententwicklungsprozessen, betrieblicher Altersvorsorge, Flexzeitkonten, vermögenswirksamen Leistungen, Leasingangeboten, unserem Corporate Benefit Programm und Vielem mehr.
• ⏰Du arbeitest bei uns 38,6 Stunden/Woche in Vollzeit. 
• 🏖️30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten plus Zeiterfassung sorgen für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance. Die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten besteht nach Absprache. 
• 🚀Ein innovatives und kreatives Umfeld, das Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung aktiv unterstützt.
• 🤝Eine Unternehmenskultur, die durch ein familiäres Klima und flache Hierarchien geprägt ist.
• 👥Ein sympathisches Team, mit hilfsbereiten Ansprechpartnern für Fragen und Probleme, aber auch viel Freiraum für die eigenverantwortliche Gestaltung Deiner Aufgaben